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Keywords:

Poverty and social integration, Armoede en sociale integratie

Abstract:

La réalisation de la connexion de chacun des 589 CPAS à la Banque Carrefour de la Sécurité sociale (BCSS), comme mentionnée dans l’accord gouvernemental de juillet 2003, est un fait depuis le 1er janvier 2006. Entre-temps, nous savons aussi que tous les CPAS ne sont pas seulement connectés à ce réseau d’échange de données au sein de la sécurité sociale, mais qu’ils en sont également des utilisateurs assidus. Plus de 50% des consultations des flux de données sont effectués pour le compte des CPAS. Avant cette étude, on ne savait pas quel était l’impact sur l’organisation des CPAS et sur les garanties des droits fondamentaux des utilisateurs.

La présente étude sur l’impact de la connexion des CPAS à la BCSS est essentiellement basée sur les résultats issus de deux sources de données, l’une étant de nature quantitative et l’autre, de nature qualitative. Un questionnaire écrit a été soumis à tous les CPAS et des interviews téléphoniques avec des assistants sociaux travaillant pour le service social ont également été effectuées auprès d’une soixantaine de CPAS. Le traitement de ces données de recherche complétées d’interviews d’expert avec des acteurs clés de la politique et de la pratique trouve sa répercussion dans un certain nombre de recommandations par rapport à la pratique, à la politique et à la recherche scientifique.